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彬华家居标准化的服务人员行为规范——更贴心

◇ 科学化 实施系统化的管理流程与监督体系,确保服务的高效和高质。

◇ 专业化 所有服务人员经国家权威认证,公司统一培训,具备熟练的专业知识,服务人员上门服务时出示“服务资格证”。

◇ 微笑制 实行全程微笑服务,态度和蔼,热情真切,耐心细致。

◇ 责任制 明确各服务人员职责,以强化责任的追溯性。

彬华家居400亲情热线——更暖心

◇ 全天候受理业务咨询,解答客户疑问。免费咨询热线:400-8896-488

◇ 为用户提供地板知识及保养终身咨询服务。

◇ 顾客在整个购买、安装、使用等阶段出现的任何问题,都可以通过热线投诉。

彬华家居提供全方位信息咨询——更诚心

◇ 热线咨询

各专卖店热线全天候接待,您可以更全面地了解信息。

◇ 网站咨询

在彬华家居网站,您可以了解选购和使用地板的基本常识;查阅格彬华家居产品花色、价格及功能特性、经销网点等。

◇ 导购咨询

每一位营业人员会耐心细致地告诉您如何正确选购产品、详细介绍产品的优缺点和保养知识等。

彬华家居强大专家顾问团支持——更舒心

◇ 邀请权威色彩专家亲临指导,根据用户户型及风格设计建议选用何种地板花色,营造和谐统一的家居氛围。

◇ 聘请名牌大学知名心理专家担任顾问,根据用户的工作性质、心理特征或个性,建议选用何种系列地板,使心情更舒畅,使家居更唯美。

◇ 环保检测专家,为家居检测空气环保质量。

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